Syarat dan ketentuan

Diperbarui 14 November 2026

Syarat ini berlaku saat Anda memakai situs indohotelier.com dan meminta hitungan potensi. Kerja sama halaman pemesanan diatur lengkap dalam Perjanjian Kerja Sama (PKS) yang ditandatangani kedua pihak. Jika ada perbedaan antara halaman ini dan PKS, yang berlaku adalah PKS.

Tentang Indohotelier

Indohotelier dikelola oleh PT Sari Destinasi Desa (NIB 2207260061734), berkantor di Jl. Tukad Badung XIXB-01, Renon, Denpasar, Bali 80226. Kami menyiapkan halaman pemesanan langsung atas nama villa, hotel, dan homestay di Indonesia. Tamu memilih tanggal dan membayar di halaman itu, lewat payment gateway yang aman.

Memakai situs ini

Situs ini untuk pemilik dan pengelola properti. Mohon isi formulir dengan data yang benar, dan hanya untuk properti yang Anda miliki atau kelola.

Hitungan potensi

Hitungan potensi gratis dan tidak mengikat. Angkanya perkiraan, disusun dari informasi publik properti Anda dan data yang Anda berikan, dengan setiap asumsi tertulis. Hitungan ini bukan janji jumlah pemesanan, tamu, atau pendapatan.

Kalkulator

Hasil kalkulator hanya ilustrasi dari angka yang Anda masukkan sendiri.

Syarat halaman tayang

Halaman pemesanan tayang setelah PKS ditandatangani dan properti Anda memiliki NIB yang berlaku. PKS berlaku satu tahun dan diperpanjang otomatis. Anda bisa mengakhirinya tanpa ikatan jangka panjang, selama tidak ada kewajiban yang belum selesai.

Biaya

Biaya layanan standar 10% dari setiap pemesanan yang dibayar lewat halaman Anda, sudah termasuk biaya kartu. Tidak ada biaya pendaftaran dan tidak ada biaya bulanan. Pemesanan yang Anda catat sendiri, misalnya walk-in, transfer, atau tunai, tidak dikenai biaya. Tarif untuk properti Anda tertulis di PKS sebelum halaman tayang, dan tidak berubah untuk pemesanan yang sudah masuk.

Pembayaran dan penyaluran dana

Tamu membayar dalam Rupiah dengan kartu atau virtual account bank. Kartu luar negeri bisa dipakai, konversinya dilakukan bank tamu. Dana siap disalurkan 7 hari setelah tamu check-out, lalu dikirim ke rekening Anda setiap tanggal 14 dan 28, dengan minimal Rp 100.000. Jeda 7 hari ini melindungi Anda dari sanggahan transaksi kartu (chargeback).

Pembatalan oleh tamu

Dana pemesanan tamu tidak dapat dikembalikan. Kalau tamu membatalkan atau tidak datang, Anda tetap dibayar. Pengecualiannya hanya satu: jika properti tidak dapat menyediakan penginapan, tamu menerima pengembalian dana penuh dan pemesanan itu tidak dibayarkan kepada Anda. Anda tetap bebas menyepakati tanggal baru dengan tamu.

Kalender

Kalender tersinkron berkala dengan OTA lewat iCal, tiap 30 menit. Harga dan ketersediaan tidak dikirim ke OTA, jadi untuk pemesanan mendadak, tetap periksa kalender Anda.

Tanggung jawab pemilik

Anda bertanggung jawab atas kebenaran informasi, harga, foto, dan aturan rumah di halaman Anda, serta atas pelayanan tamu selama menginap. Foto yang dipakai harus milik Anda atau boleh Anda pakai. Halaman pemesanan memakai domain Indohotelier.

Yang tidak kami janjikan

Kami tidak menjanjikan jumlah pemesanan, kunjungan, atau pendapatan tertentu. Halaman pemesanan membantu tamu yang sudah mengenal properti Anda untuk memesan langsung.

Hak atas konten

Teks, desain, dan merek di situs ini milik PT Sari Destinasi Desa. Foto dan informasi properti tetap milik Anda, dan kami menampilkannya di halaman pemesanan selama kerja sama berjalan.

Perubahan syarat

Syarat ini dapat kami perbarui. Tanggal pembaruan tertulis di bagian atas halaman. Perubahan tidak mengubah isi PKS yang sudah ditandatangani.

Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah.

Pertanyaan

Ada pertanyaan tentang syarat ini? Hubungi kami lewat WhatsApp.

Kembali ke beranda